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官方文字新聞

以輕資產營運模式,保持速度與彈性,讓消費者享有與重資產電商相同的服務水準

創業家12月份營收達4.58億元  2019全年營收突破50億元再寫歷史新高!

1/9/2020

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      創業家兄弟股份有限公司(以下簡稱「創業家兄弟」,股票代號:8477)今(9)公告12月份合併營收達4.58億元,較去年同期4.12億元年增11.28%;Q4營收14.09億元寫下單季新高紀錄,2019全年累計合併營收50.91億元更再創歷史高點,首度突破50億元大關。創業家兄弟12月份主要歸功於雙12購物節表現亮眼,透過AI科技力結合銷售大數據的智慧選品,精準掌握年終尾牙季、年貨採買等季節性大量採購需求,挹注旗下生活市集雙12當日交易額較平日暴增5.8倍,當天訂單數亦比平日飆升超過5倍;此外,聖誕商機帶動相關商品銷售月增2.1倍,而網購年菜買氣提前發酵,亦挹注生活市集12月年菜預購銷量較前月同期飆升超過900%。
 
自有品牌商品單季業績成長500%    精準化分眾行銷挹注轉換率飆升
      創業家兄弟2019年度積極耕耘「自有品牌產品線」、「點數應用新方案」、「個人化消費體驗」、「策略結盟」等四大布局,不僅成功帶動自有品牌商品單季業績在一年內大幅飆升500%,提高生活市集的品牌能見度並創造差異化商機,亦自年中首度將點數獎勵應用於線上評價機制,推升下半年累積總評價數較上半年顯著成長56%、文字評價數也在6個月內成長暴增145%,總計2019年度的評價數高達220萬筆,其中有近一半是更具消費者參考價值的文字評論,創業家兄弟同時也將這些大量的數據資料用於提高商品鑑別度、管理供貨品質,幫助強化整體營運績效;而面對下半年網購旺季大檔,更陸續導入「LINE API」精準化分眾行銷,以個人化商品針對消費者具潛在購買意願的商品進行推播,帶動雙11期間使用生活市集LINE官方帳號下單的轉換率較過去成長350%,開拓多元消費新渠道。此外,創業家兄弟2019年持續擴張市場版圖,先後結盟中華電信Hami Point、Money平台等異業夥伴驅動商機新動能,帶動2019年策略聯盟平均營收佔比較前年成長將近30%。生活市集今年也持續深化社群經營,持續優化直播形式,並致力讓粉絲專頁的內容更貼近年輕族群,帶動直播營收年增300%,粉絲團互動數也年增超過50%。
 
      創業家兄弟總經理廖家欣表示:「隨著電商市場邁入競爭激烈的戰國時代,我們始終秉持數據為本的思維,2019年度也不斷透過AI科技新應用深入探討消費需求點,深耕個人化、行動化、智慧選品三個面向,達到精準投放並高度掌握時節商機買氣的最佳效能,帶動AI個人化推薦的轉換率在一年內顯著成長超過30%;而迎接2020年,我們將以『科技』、『價格』、『品質』等三大核心主軸,目標全方位提升消費者心佔率,全力衝刺新年度再創營運新高點。」
 
「三大發展策略」迎戰2020    多波節令活動迎農曆新年旺季
      ​展望2020年,創業家兄弟將以「深化策略性品類經營」、「擴大品牌分眾商機」、「點數多元應用挹注回購」為三大發展策略,將透過戰略式經營高回購性商品線,打造並強化品牌新意象、增加用戶忠誠度,同時看準品質及價格為消費者決策的兩大重點要素,除了以全新自有品牌商品「生活市集質感環保衛生紙」創造客群分眾新商機,提供消費者更多元的選擇,更將擴大點數經濟應用的廣度與深度,以限定專區商品點數折抵機制,促進回購成長力道。而迎接1月份農曆新年旺季,生活市集繼推出「年菜預購特輯」專區為年菜採購前哨戰鳴槍後,第二波將以「年貨節」多波段節令商品下殺活動搶市,並結合社群互動抽新春開運金、限時狂撒點數購物金、消費抽iPhone新機等多重好康,搶攻2020年第一波開春大檔商機,為鼠年開啟新春賀歲好彩頭。
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