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官方文字新聞

以輕資產營運模式,保持速度與彈性,讓消費者享有與重資產電商相同的服務水準

進攻生活快消品市場!生活市集首度推出自有品牌衛生紙

12/26/2018

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        ​​創業家兄弟(股票代號:8477)旗下電商平台生活市集成立以來,秉持「以嚴選商品提供高 CP 值」為首要目標,致力提供消費者嚴選生活好物;而看準衛生紙的龐大網購消費力道,生活市集今(26)宣布推出首個自有品牌商品─「生活市集超柔抽取式衛生紙」,採用100%原生紙漿、可溶於水的環保材質,並以吉祥物「夯吉」為包裝設計主軸,造型萌翻,模樣吸睛,即日起在生活市集開始限量預購;單箱內含10袋x10包x100抽衛生紙,特價699元,平均單包價格不到7元,消費全面免運費再加碼集集點1%回饋(一點抵一元),要以高CP值+吉祥物意象兩大關鍵,開拓品牌商品差異化商機,並正式進攻生活快消品市場!
 
生活市集衛生紙年銷量成長1.5倍 箱購、CP值、環保為網購考量三要素
        ​​生活市集自2017年起強打「買衛生紙就上生活市集」的行銷廣告,以衛生紙作為促購主打快消商品後,帶動當年度第四季衛生紙銷量爆發,始終穩居站內快消品類熱銷冠軍,今年迄今整體銷量更超過去年整年的1.5倍。而深度洞悉站內使用者購買行為等大數據,生活市集今年掌握消費者在網購衛生紙訴求箱購、高CP值、及環保的消費偏好─消費者傾向以「箱」為單位,一次性大組數購足民生必需品;在價格上,衛生紙市面價格帶幅度廣,平均一抽從0.07到0.15元不等,消費者則以品質+價格的高CP值作為首重考量,而較非傾向購買高低價兩端的極端價格;此外,受到環保意識提升及廁紙丟馬桶政策,可溶性衛生紙材質也逐漸成為消費者選購要素之一。
 
「生活市集超柔抽取式衛生紙」五大必買優質保證 夯吉打造年輕化、優質品牌形象
        ​​看好衛生紙躍升年度網購熱銷冠軍商品,並掌握消費者採購的關鍵訴求,生活市集今宣布推出首個自有商品「生活市集超柔抽取式衛生紙」,委由國內紙業大廠欣達紙業製造,訴求優良品質及親民價格,並有生活市集的五大保證:1. 超柔軟觸感,舒適肌感給肌膚溫柔呵護;2.使用100%原生紙漿,可安心使用的高品質原料;3. 100%台灣製造,壓花、裁切、包裝每個過程嚴格控管;4.不含螢光劑;5. 可溶於水,使用後可直接沖入馬桶不阻塞。「生活市集超柔抽取式衛生紙」一箱定價699元,內含10包x10串,每包100抽,單包價格不到7元,平均每抽0.07元,並秉持平台以量制價的價格優勢,買兩箱平均每抽更只要0.067元,以價格+品質來看相當具高CP值。另外,此次推出自有品牌衛生紙也搭配吉祥物「夯吉」作為設計主軸,從衛生紙外包裝到紙箱上都可見「夯吉」的超萌身影,療癒系包裝打造生活市集自有品牌產品線年輕化、優質的品牌形象。
 
開拓品牌商品差異化商機 正式進攻生活快消品市場
        ​​​根據全球測量公司尼爾森最新報告指出,全球快速流通消費品的線上銷售速度是線下的四倍,亞洲地區在未來幾年是快速流通消費品線上銷售成長的領頭羊,其中尼爾森更指出,台灣線上快速流通消費品銷售占比已達5.6%,排名全球第三名,其中用品類以紙製品為主要明星商品,顯見生活快消紙製品消費力道後勢可期。創業家兄弟總經理廖家欣表示,生活市集秉持提供消費者高CP值商品的最高原則,此次首度推出自有品牌商品,第一波以快消爆品的衛生紙打頭陣,以OEM方式掌握商品價格競爭力,並運用吉祥物意象作為商品包裝設計主軸,除了強化品牌消費認知力,更期望以符合大眾需求的優質產品及相對優惠的價格,開拓品牌商品差異化商機,進而加深消費者對品牌的信賴與忠誠度,為明年度業績再推升新一波成長動能,同時打造生活快消紙品第一站!
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網購年菜正夯 好吃市集年菜預購買氣12月年增近2倍!

12/24/2018

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        ​​​近年來大眾消費習慣逐漸改變,年菜籌備不再只能到實體通路採購,可一站購足、具多元優惠回饋的網購平台也成為重點消費管道,帶動網購年菜買氣逐年提升。距離農曆年只剩下一個多月,創業家兄弟(股票代號:8477)旗下電商平台好吃市集發現今年站上年菜預購買氣較往年蓬勃,本月迄今站內年菜預購銷量已較去年同期成長近2倍;看準春節年菜採買需求,好吃市集宣布即日起推出「好運年菜預購」專區迎年菜預購前哨戰,精選名店年菜、經典單品、年菜套餐組、點心甜品、伴手禮及異國風年菜式,全面下殺最低3折起,搭配全站不限金額消費皆免運費的服務,每筆消費再加碼回饋1%集集點!而瞄準超商取貨成為8成網購族最愛的取貨方式,生活市集、好吃市集與物流策略夥伴全家便利商店再攜手祭出年菜取貨優惠,即日起至1/7前選擇全家便利商店「常溫取貨」可用半價購買中杯熱美式乙杯,而1/20前選擇「冷凍取貨」登記再加碼領限量全家購物金77元,搶攻全台全家便利商店3315個店鋪的年菜取貨商機!迎年菜採購旺季,好吃市集要透過多元化年菜品項、便利化物流服務,助消費者農曆年輕鬆備菜,歡樂過好年!
 
8-12道年菜套餐組最受歡迎 「豬」年生肖入菜名 小組數、素食組合夯
        ​​​傳統的年菜餐桌上多見豐盛的山珍海味,這些「功夫菜」料理手續也較繁複費時,好吃市集觀察,現今消費者在希望兼顧禮俗與便利性的雙重考量下,帶動年菜套裝組成農曆年節最熱銷品項,其中又以8至12道菜、平均單品價格帶在$200-$400之間最熱銷。而因應明年農曆年生肖行豬,不少商品也將其帶入組合名稱應景,帶動金豬相關年菜銷量雙週以倍數成長。如「快樂大廚海陸金豬年菜組」一組內含人參燉雞、開運佛跳牆、干貝櫻花蝦米糕、金銀財寶釀甜湯…等十道功夫菜,一道菜價格約在250元之內,近兩周銷量較前兩周成長1.6倍。而為因應當代小家庭型態,精選三至五道菜以內的套裝組如「豬事大吉團圓年菜組」、「豬你好運五福年菜組」也頗受消費者青睞;另外亦有為素食者所備的素食年菜,「南門市場老林記素齋年菜」有五菜精選組或八菜澎派組可選,從素佛跳牆、素蹄膀到素海參等山珍海味樣樣俱全,茹素照樣吃得豐盛過好年,近兩周平均銷量已較前周同期成長2.3倍。
 
異國風成年菜新思維 35%商品可選「全家低溫取貨」 布局全台3,315個巷口大冰箱
        ​​​除了傳統上以烏參、鮑魚、豬腳、全雞等高檔食材入菜的經典菜式外,不少消費者亦在年節備菜中加入創新思維,異國風味美食也成為近年消費者的熱門選項之一,例如「韓國正宗頂級重磅蔘雞湯」、或「主廚酥烤脆皮德國豬腳」以相似食材,搭配截然不同的烹調方式,帶給年菜菜式更多巧思。
 
        ​​​​而針對年菜網購最重要的食品保鮮度,物流配送服務也扮演關鍵角色,好吃市集自2017年底開始與全家便利商店合作開放「冷凍取貨」服務,成功開通生鮮網購最後一哩路的新里程以來,持續擴大服務品項規模,目前站內「好運年菜預購」專區已有35%的商品可使用「冷凍取貨」服務,消費者等於多了3315個巷口大冰箱能存放訂購的食品,解決過去生鮮物流保存受限於空間、時間的取貨問題,即日起至1/20,下單選擇全家便利商店「冷凍取貨」並完成交易,前5000名「登記」之消費者還可獲得全家購物金77元,而1/7前選擇「常溫取貨」服務並完成交易之消費者則可以半價優惠購買中杯熱美式咖啡乙杯。
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創業家兄弟集團2018年再創三大新高峰2019年掌握新世代商機 三購X三箭集團規模化應戰

12/19/2018

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        ​​​​創業家兄弟股份有限公司(以下簡稱「創業家兄弟」,股票代碼:8477)今(19)召開法說會暨電商策略趨勢發表會,創業家兄弟董事長郭書齊解析台灣零售市場2018年後段接續到2019年的市場競合態勢,實體零售現疲態,據經濟部統計,10月百貨周年慶期間百貨業營業額僅成長0.1%,量販業10月營業額更下滑1成[1],而電商市場則受到土洋補貼戰的縮手,市場回歸商業本質的競爭,下半年度電商產業以月月造節活動拚買氣活絡交易市場,亦同時激發業績彈跳及消費場域加速的轉移。
 
        ​​​​創業家兄弟總經理廖家欣則透漏2018年核心戰略,生活市集、好吃市集成功運用「AI+大數據」、「點數經濟」、「策略結盟」等三重策略,加上子公司B2B2C的松果購物以「AI+行動」掌握隨經濟,並以家為核心策略成功切入「大型家居的差異化市場」,奠定居家通路新定位的優異表現,帶動集團成功在高度競爭的零售市場中創下上櫃後的三大新高峰,累計107年前三季合併營收達36.33億元,年成長38.33%;本期稅後淨利為4,524萬元,每股盈餘(EPS) 2元,超越106年全年獲利表現,寫下歷年前三季營收、獲利新高,11月份單月營收達5.21億元,更一舉再創下成立以來單月營收歷史新高紀錄。
 
2018年無懼電商大戰 創業家兄弟集團全方位布局並切入市場缺口 
        ​​​​創業家兄弟旗下生活市集、好吃市集今年度積極推動AI應用新方案,客製化廣告及個人化精準行銷更帶動點擊率、轉換率雙雙成長,並將AI智能數據應用在選品策略上,精選出高性價比的商品,持續打造市場差異化優勢,並展開橫向多點布局,與各大產業先驅先後進行策略結盟,共創全新契機,下半年更再擴大線上支付市場版圖,攜手街口支付導入全新行動支付體驗有成,合作首月帶動的新客營收佔比就已達22%,不定期加碼回饋活動更能帶動單日新客訂單佔比最高達39%,為行動金流布局再下一城。
 
        ​​​​2018年對松果購物來說是關鍵爆發成長的年度,APP下載數突破130萬,店家數達3500家,全站超過15萬件商品,交易額更以超速竄升,單月交易額在11月份正式超過億元大關,展現亮眼佳績。董事長郭家齊表示:「當市場環境越險峻,我們越要站穩腳步,跟隨趨勢強化自身優勢並找到市場缺口切入,這是我們的生存之道。今年松果購物在AI及行動上深耕,確實掌握隨經濟的市場消費趨勢,並在市場補貼縮手之際,持續強化『賣方免租金、買方免運費』的商業策略,更看準市場大型居家網購市場的缺口,積極延攬家居品牌進駐,成為2018年崛起的關鍵方針。」
 
掌握Z世代 創業家兄弟集團以三購X三箭迎戰2019 
        ​​​​迎戰2019年,郭書齊董事長指出網路原生Z世代[2]將正式來臨,品牌年輕化及快速跟進新趨勢成為與Z世代接合的核心關鍵,也將是未來零售的決勝點,更進一步看到回歸商業本質後的台灣電商市場,品質及價格將成為消費決策的兩要素,更大膽的剖析下一波電商生存戰將以營運效率為指標,而預期2019年起也將看到輕資產電商的經營綜效大爆發。
 
        ​​​​生活市集、好吃市集2019年將以「三購」戰略迎戰價格高度競爭的零售市場,第一重「自有品牌商品促購」,將結合吉祥物意象、首度正式推出自有品牌商品,同時秉持提供消費者高CP值商品的最高原則,期望為業績注入動能,並提高消費者對品牌的信賴與忠誠度;第二重「點數經濟刺激回購」,2018年9月起全面試行點數經濟,成功推升消費頻次,帶動雙11期間點數訂單平均佔比超過22%,整體回購率更成長至83%,明年度以將使用會員比例提高至40%、推升會員回購度為目標,將針對點數回饋計畫持續祭出全新機制;第三重將聚焦「深度經營大組數團購」,隨著多方策略結盟擴大團購生態系、行動支付市場導流、點數經濟等三大主軸帶出亮眼成績單,2019年度預計著重企業大量採購用戶經營,並深耕大組數優惠方案,期望透過客單價再度推升,帶動明年度業績再創新高點。
 
        ​​​​​松果購物總經理吳佩雯則帶著信心地表示:「零售市場是很大的一塊餅,以創業家兄弟集團策略布局來說,我們需在態勢底定時,在資本市場佔有相對多的席位,因此推動松果購物朝資本市場邁進,除了意味著對於台灣電商市場的後勢看好之外,也將可同步為創業家兄弟整體公司市值帶來正面影響,我們將凝聚集團力量及共識,持續強化電商布局及市占率。」而松果購物迎戰2019年將發射三箭,「科技運用強化營運績效」、「社群互動挹注流量忠誠」、「品線擴充增進回購」成為三大策略目標,將透過AI及科技端的應用,持續放大資源快速規模化增進營運效力,打造最精簡的輕電商獲利模式,並看準下一波風口,要讓松果購物加入「社交電商」的元素,集結社交、支付、電商平台等功能於一身,創造原生流量及高互動率,力抗網路廣告費用高漲的時代,並增進消費忠誠度,同時亦將戰略式的擴充品牌店家及高回購性商品線,促進回購轉換的成長,打造家庭購物第一站。
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